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S’approprier le rôle du manager (management niveau 2)

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93% de clients très satisfaits

2 jours dispensés en continu ou sous forme de demi-journées
Dates de la prochaine session : formation sur demande
Disponible sur toute la France in situ, sur nos lieux de formation ou à distance
• 1800€/jour Plusieurs financements possibles (fonds propres, prise en charge OPCO (Opérateurs de Compétences)
Cette formation ne nécessite pas de prérequis : Chefs d’entreprise, cadres, salariés, tous types d’entreprise

Objectifs

  • Comprendre les principes d’un management adapté aux collaborateurs et aux situations variées.
  • Identifier et mettre en œuvre les techniques de cadrage et de recadrage pour guider les collaborateurs efficacement.
  • Approfondir les rôles et responsabilités du responsable dans le cadre managérial.
  • Acquérir des outils pratiques pour gérer les tensions et les désaccords au sein d’une équipe.

Compétences visées

  • Savoir identifier les besoins individuels des collaborateurs.
  • Savoir adapter son type de management au profil de son collaborateur
  • Créer un climat de confiance et favoriser l’autonomie du collaborateur
  • Pratiquer les techniques de feedback de cadrage et recadrage pour une communication efficace et constructive.
  • Appliquer les techniques de résolution de problèmes complexes et de gestion des conflits.

Programme

Module 1

Approfondir le rôle du manager

  • Analyser le rôle de manager et ses aspects multidimensionnels.
  • Identifier les différents axes de travail du manager pour une gestion efficace de l’équipe.
  • Comprendre l’impact du leadership sur la performance de l’équipe.
  • Intégrer les principes de l’intelligence émotionnelle dans la gestion d’équipe.

Atelier 1: analyser le rôle du manager en identifiant les différentes dimensions et les axes de travail spécifiques à leur contexte professionnel.

Restitution et retour d’expérience atelier 1

Module 2

Identifier les besoins des collaborateurs

  • Appréhender les besoins individuels des collaborateurs : la pyramide de Maslow
  • Pratiquer les techniques d’écoute active pour identifier les besoins spécifiques de chaque collaborateur.
  • Repérer les différents types de personnalités à l’aide de méthodes telles que DISC, Process communication…

Atelier 2: Identifier différents besoins représentés sur des papiers tirés au hasard.
Restitution et retour d’expérience atelier 2

Module 3

Adapter son style de management au profil de son collaborateur

  • Les questions clés à se poser en tant que manager
  • Explorer les différents types de management (directif, délégatif, participatif, persuasif) et leurs applications.
  • Intégrer des techniques de coaching dans le style de management.
  • Utiliser des études de cas pour illustrer l’efficacité de différents styles de management.

Atelier 3: Exploration des différents types de management et pratiques d’adaptation

• Discussions en groupe pour partager les observations et les apprentissages issus de l’atelier.

Retour d’expérience atelier 3

Module 4

Créer un climat de confiance et favoriser l’autonomie de collaborateurs

  • L’importance d’un climat de confiance et d’autonomie dans la réussite de l’équipe
  • Utilisation de la matrice de l’autonomie

Atelier 4 : Utilisation de la matrice de l’autonomie, évaluer le degré d’autonomie des collaborateurs et identifier des actions concrètes pour favoriser leur autonomie.

• Discussions en groupe pour partager les observations et les apprentissages issus de l’atelier.

Retour d’expérience atelier 4

Module 5

Feedback de cadrage et recadrage

  • Concilier sa fonction de manager et son rôle de manager coach.
  • Réaliser un feedback de cadrage et recadrage pour une communication claire et constructive. (méthode DESC)

Atelier 5 : jeux de rôles – Mise en situation réelle d’un feedback de cadrage et recadrage

• Discussions en groupe pour partager les observations et les apprentissages issus de l’atelier.

Retour d’expérience atelier 5

Module 6

Gestion des situations délicates et indentification des conflits

  • Comprendre les différents types de conflits et leurs causes.
  • Explorer les techniques de gestion des conflits pour favoriser une résolution constructive
  • Pratiquer des méthodes de communication efficace et de négociation pour résoudre les conflits.
  • Utiliser les techniques de respiration, décharge mentale, cohérence cardiaque…

Atelier 6 : jeux de rôles – Mise en situation réelle de gestion des conflits

• Mise en pratique des techniques de gestion des conflits, telles que l’écoute active, la recherche

de solutions mutuellement satisfaisantes et la communication assertive.

Retour d’expérience atelier 6

Modalités d’accès

La formation est élaborée et mise en place à partir du brief client ou d’un diagnostic personnalisé, permettant de définir précisément vos besoins et d’adapter le contenu aux objectifs spécifiques de votre entreprise. Après validation de votre inscription et de votre financement, la formation peut être mise en œuvre sous 15 jours minimum, sauf demande particulière.

L’ensemble de nos formations est conçu pour être accessible aux personnes en situation de handicap. Notre référent handicap est à votre écoute pour adapter le parcours en fonction de vos besoins spécifiques.

Méthodes pédagogiques

Une partie théorique, soutenue par des supports et fiches méthodes, enrichie d’échanges interactifs et d’exemples concrets issus de divers secteurs.

Des ateliers pratiques et mises en situation basés sur des cas réels du terrain.

Un accompagnement individualisé, adapté aux besoins de chaque participant.

Modalités d’évaluation

Le formateur suit et évalue la progression pédagogique des participants tout au long de la formation à l’aide de QCM, de mises en situation et de travaux pratiques.

Les participants complètent également un test de positionnement en amont et en fin de formation pour valider les compétences acquises.

Contactez-nous

04 68 37 41 38
940 Avenue Eole-Tecnosud 2 66100 Perpignan
SIRET: 80203176500034
DA: 91660190066

Alix Vie

Fondatrice et Directrice d’OptimaliSE
alix.vie@optimalise-conseil.com

Accompagner votre projet de formation en entreprise est pour nous une véritable opportunité de créer ensemble de la valeur et de l’impact ! Nous sommes impatients de discuter davantage avec vous pour comprendre vos besoins spécifiques et personnaliser nos services pour vous aider à atteindre vos objectifs et à prospérer dans un environnement en constante évolution.